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    公司新聞

    山東公用熱電集團黨委副書記、總經理 李聲播一行到山東聚源熱力公司調研督導

    時間:2023年11月01日

    1031日上午,山東公用熱電集團黨委副書記、總經理李聲播帶領督導組一行蒞臨山東聚源熱力公司,就供暖前準備工作開展調研督導,山東聚源熱力公司相關負責人陪同調研,并詳細匯報今冬供暖準備工作的各項情況。

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    督導組一行來到山東聚源熱力公司供熱調度中心,聽取今冬供熱調度方案及應急措施匯報,查看了智慧化供熱系統,對智慧供熱方面取得的成果給予肯定。到客服中心了解新增設的供熱繳費一體機具體使用情況,目前已實現山東公用熱電集團各權屬公司轄區居民用戶均可通過微信、支付寶在供熱繳費一體機進行繳費。并對客服中心電話接聽及客服人員培訓情況進行詢問。

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    隨后一號站、紅星站、盛泰廣場站、國投朗悅一期等換熱站進行實地督導檢查,就換熱站基礎設施及供熱保障能力等情況進行視察,詳細了解往年居民集中反映較多的熱點、難點問題,根據當前實際工作開展情況給予指導意見。李聲播指出,供熱工作涉及千家萬戶,事關百姓冷暖,高質量做好城市供熱工作,是踐行以人民為中心的發展思想的具體行動,更是提高群眾幸福感和滿意度的有力舉措。作為服務民生的供熱企業,一定要站在以人為本、改善民生的政治高度,全力以赴做好各項供熱工作,為政府分憂、替百姓解難。

    山東聚源熱力有限責任公司將以本次調研督導為契機,對照督導組提出的寶貴意見和建議進行認真梳理,進一步凝心聚力,持續堅持以人民為中心的發展思想,以群眾需求為導向,群眾滿意為標準,補齊短板弱項,不斷提升供暖質量、優化便民服務舉措,全力以赴做好今冬保暖保供工作,確保廣大居民用戶安全溫暖過冬。


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